Cambios y devoluciones

Queremos que la prenda te quede como imaginaste. Si algo no encaja, lo cambiamos.

Plazo

Tienes 10 días calendario desde que recibes el pedido para solicitar el cambio por WhatsApp.

Condiciones

• La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.
• Por higiene no se aceptan cambios en arneses, medias ni ropa interior.
• Los productos comprados con descuento superior al 40% no admiten cambio.
• El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.